Coordonnées

Informations sur la résolution des litiges en ligne:
La Commission européenne a créé une plate-forme Internet pour le règlement en ligne des litiges. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. Le client peut accéder à la plateforme sous le lien suivant: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nous ne sommes ni disposés ni obligés de prendre part à une procédure de règlement des différends devant les conseils d'arbitrage des consommateurs.